Điều khoản sử dụng
Hiệu lực từ ngày 18/05/2026.
1. Định nghĩa
"Atlas AEC", "chúng tôi" là nền tảng phần mềm quản lý dự án xây dựng do đội ngũ Atlas AEC vận hành. "Khách hàng" là tổ chức/cá nhân đăng ký tài khoản sử dụng dịch vụ.
2. Phạm vi dịch vụ
Atlas AEC cung cấp công cụ quản lý dự án Kiến trúc — Xây dựng (RFI, Submittal, NCR, Punch list, Lệnh thay đổi, Nhật ký công trình, Mô hình BIM, Hồ sơ thiết kế) tham chiếu các quy định Việt Nam: NĐ 06/2021/NĐ-CP, NĐ 15/2021/NĐ-CP, Luật Xây dựng 50/2014 sửa đổi 62/2020.
3. Tài khoản và bảo mật
- Khách hàng chịu trách nhiệm bảo mật mật khẩu và mọi hoạt động xảy ra dưới tài khoản của mình.
- Tài khoản sẽ bị tạm khoá sau 5 lần đăng nhập sai liên tiếp trong 15 phút.
- Khách hàng phải cung cấp thông tin chính xác khi đăng ký, bao gồm Mã số thuế (MST) khi áp dụng.
4. Sử dụng được phép
Khách hàng cam kết không sử dụng dịch vụ để: vi phạm pháp luật Việt Nam, xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ, tải lên nội dung độc hại, tấn công hạ tầng hệ thống.
5. Dữ liệu khách hàng
- Khách hàng giữ toàn bộ quyền sở hữu đối với dữ liệu mình tải lên (hồ sơ thiết kế, mô hình BIM, ảnh hiện trường, nhật ký, v.v.).
- Atlas AEC chỉ truy cập dữ liệu để vận hành dịch vụ và khi pháp luật yêu cầu.
- Mọi thay đổi trên dữ liệu có hồ sơ pháp lý (BBNT, lệnh thay đổi, NCR) đều được ghi nhận audit log không thể chỉnh sửa, phù hợp với NĐ 06/2021.
6. Chữ ký số và tính pháp lý
Khi Khách hàng sử dụng chữ ký số (VNPT-CA, Viettel-CA hoặc CA hợp lệ khác) thông qua Atlas AEC, chữ ký được áp dụng theo Luật Giao dịch điện tử và NĐ 130/2018. Atlas AEC không chịu trách nhiệm về tính hợp lệ của chứng thư số do CA bên thứ ba phát hành.
7. Khả dụng dịch vụ
Chúng tôi nỗ lực duy trì khả dụng tối đa, tuy nhiên không bảo đảm 100% không gián đoạn. SLA chi tiết áp dụng theo hợp đồng riêng giữa các bên cho gói trả phí.
8. Giới hạn trách nhiệm
Trong phạm vi pháp luật cho phép, Atlas AEC không chịu trách nhiệm về thiệt hại gián tiếp, mất doanh thu, mất dữ liệu phát sinh ngoài hệ thống. Trách nhiệm tối đa tổng cộng không vượt quá phí dịch vụ Khách hàng đã thanh toán trong 12 tháng gần nhất.
9. Chấm dứt
Mỗi bên có thể chấm dứt thoả thuận với thông báo trước 30 ngày. Khi chấm dứt, Khách hàng có thể yêu cầu xuất toàn bộ dữ liệu trong vòng 60 ngày trước khi dữ liệu bị xoá khỏi hệ thống sản xuất (riêng audit log lưu trữ tối thiểu 5 năm).
10. Luật áp dụng
Thoả thuận này điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Tranh chấp được giải quyết tại Toà án có thẩm quyền tại TP. Hồ Chí Minh.
11. Liên hệ
Email: legal@atlas-aec.vn